Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

GENERALIDADES

Este sitio web es gestionado por LuviaSkin. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren en lo sucesivo a LuviaSkin. LuviaSkin ofrece esta página web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios disponibles en este sitio para usted (el usuario), bajo la condición de que acepte la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos aquí contemplados.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted interactúa con nuestro "Servicio" y reconoce como vinculantes los siguientes términos y condiciones (denominados en lo sucesivo "Términos del servicio", "Términos"), incluidos aquellos términos adicionales y políticas mencionadas aquí o disponibles por medio de hipervínculo. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo de manera enunciativa, mas no limitativa, a navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o aportadores de contenido.

⚠️ Por favor, lea estos Términos del servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos. Si no acepta la totalidad de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.

Cualquier función o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos. Puede revisar la versión más reciente en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de este documento mediante la publicación de actualizaciones en nuestra web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente. Su uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quienes nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea para venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar los presentes Términos, usted declara que:

  • Tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que cuenta con la mayoría de edad y nos ha dado su consentimiento para permitir que los menores que dependan de usted utilicen este sitio.

  • No utilizará nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni infringirá las leyes de su jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, las leyes de derechos de autor).

  • No transmitirá ningún código de naturaleza destructiva, tales como virus o gusanos informáticos.

Nota: El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará como resultado la rescisión inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES

  • Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

  • Usted comprende que su contenido (exceptuando la información de su tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar:

    1. Transmisiones en varias redes.

    2. Cambios para adaptarse y cumplir con los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

  • Cifrado: La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

  • Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni aprovechar ninguna parte del Servicio, uso o acceso al mismo, sin nuestro permiso expreso por escrito.

SECCIÓN 3: EXACTITUD, TOTALIDAD Y CRONOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

No nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona solo para información general; no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información principales, más exactas o más recientes. Al confiar en el material de este sitio, lo hace bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica, la cual se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de la web en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información. Controlar los cambios en nuestro sitio es responsabilidad del usuario.

SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

  • Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

     

  • Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

     

  • No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por modificaciones, cambios de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

     

SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

  • Exclusividad Online: Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente según nuestra [Política de Devolución].

  • Precisión de Imágenes: Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que el monitor de su computadora muestre los colores de manera exacta.

  • Limitación de Ventas: Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, aplicable caso por caso.

  • Restricciones y Cambios: Todas las descripciones de los productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto. Cualquier oferta de producto o servicio en este sitio no tiene validez donde esté prohibida.

  • No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio o información comprada cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio sea corregido.

SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

  • Estas restricciones pueden incluir: Pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos con la misma dirección de facturación o envío.

  • Notificaciones: En caso de cambiar o cancelar un pedido, intentaremos notificarle vía correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado.

  • Revendedores: Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted se compromete a suministrar información de compra y de cuenta completa, precisa y actualizada. Acepta actualizar rápidamente su cuenta (incluyendo correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento) para completar sus transacciones con éxito.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, ni sobre las cuales tenemos control o contribución.

  • Usted reconoce que brindamos acceso a dichas herramientas "tal como se encuentran" y "según disponibilidad", sin garantías ni respaldos de ningún tipo.

  • Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y responsabilidad.

  • En el futuro, podremos ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web, los cuales también estarán sujetos a estos Términos del servicio.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles pueden incluir recursos de terceros. Los enlaces en este sitio pueden dirigirlo a páginas web independientes no afiliadas a nosotros.

No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, ni garantizamos ni asumiremos ninguna obligación por recursos, páginas web, productos o servicios de terceros. No nos hacemos responsables de daños o perjuicios relacionados con transacciones realizadas en conexión con sitios web de terceros.

🔍 Recomendación: Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros antes de participar en cualquier transacción. Las quejas o preguntas deben dirigirse directamente a ellos.

SECCIÓN 9: COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y COMUNICACIONES

Si usted envía ideas creativas, sugerencias, propuestas u otros materiales (colectivamente, 'comentarios'), ya sea por solicitud nuestra (ej. concursos) o de forma voluntaria, acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones: editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio dichos comentarios.

No tendremos ninguna obligación de:

  1. Mantener los comentarios de manera confidencial.

  2. Pagar alguna compensación por ellos.

  3. Responder a los mismos.

Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o que infrinja la propiedad intelectual.

Usted garantiza que sus comentarios no infringirán derechos de terceros ni contendrán material difamatorio, virus o software dañino. No puede utilizar direcciones de correo falsas ni simular ser otra persona. Usted es el único responsable de la exactitud de sus comentarios.

SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de la información personal que realice a través de la tienda se rige estrictamente por nuestra [Política de Privacidad].

SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, cambiar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido). No asumimos la obligación de actualizar o aclarar la información del Servicio, excepto cuando lo exija la ley.

SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en los Términos, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido para:

  • a) Cualquier propósito ilegal.

  • b) Solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales.

  • c) Infringir reglamentos, normas u ordenanzas locales, internacionales, federales o estatales.

  • d) Vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.

  • e) Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad.

  • f) Enviar información falsa o engañosa.

  • g) Cargar virus o cualquier código dañino que afecte la funcionalidad del Servicio, de Internet o webs relacionadas.

  • h) Recopilar o rastrear información personal de otros.

  • i) Enviar spam, phishing, pharm, pretexto, spider, rastrear o extraer información (scraping).

  • j) Cualquier propósito obsceno o inmoral.

  • k) Interferir con las funciones de seguridad del Servicio, de otros sitios web o de Internet.

Nos reservamos el derecho de dar por terminado su uso del Servicio por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

  • Usted acepta que, periódicamente, podamos eliminar el servicio por lapsos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.

  • Usted acepta expresamente que el uso (o la imposibilidad de uso) del servicio corre por su propio riesgo. El servicio y todos los productos se ofrecen "tal como están" y "según disponibilidad" para su uso, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas (incluyendo garantías de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no violación).

En ningún caso LuviaSkin, nuestros directores, empleados, afiliados o proveedores serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o daño directo, indirecto, incidental o consecuente de cualquier tipo (incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos o costos de reemplazo), ya sea por contrato o perjuicio (incluida negligencia), que surjan del uso del servicio o de productos adquiridos a través del mismo.

En los estados o jurisdicciones que no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a LuviaSkin y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliados, directores, agentes, contratistas y empleados, de cualquier reclamo o demanda (incluidos honorarios razonables de abogados) presentados por un tercero debido a su incumplimiento de estos Términos del servicio o por la violación de cualquier ley o derechos de un tercero.

SECCIÓN 15: DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine que alguna disposición de los presentes Términos del servicio sea ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la medida en que lo permita la legislación aplicable. La parte inaplicable se considerará separada de los presentes Términos, sin que esto afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.